当时手表在19年双十一购于百年灵天猫旗舰店，之后在使用过程中出现几次走时慢，然后有一次想调整时间的时候发现表冠无法拧动，导致手表停摆，前几天将手表送到百年灵上海售后中心进行检测，现在售后中心发来维修方案。有几个问题想咨询一下大家
1.手表短短三个月左右出现这些问题是否正常？我也是按照说明书来操作的，没有摔跌手表，就出现这样的情况
2.售后给出的维修方案是否合理？尤其是为什么更换表冠的同时必须更换表壳